Pogosta vprašanja
Ali imajo izdelki iz vaše spletne trgovine garancijo?
- Pri vsakem izdelku je označeno, če ima garancijo.
Kaj zajema garancija?
- Garancija krije vse okvare produkta, ki niso bile povzročene zaradi zunajih dejavnikov.
Kaj je izključeno iz garancije?
- Okvara ki je nastala zaradi:
udarca,
previsoke obratovalne temperature,
nepravilne uporabe,
katerih koli zunanjih vplivov,
izpostavljenosti kemikalijam. - Obrabljivi deli niso predmet garancije.
Katere vrste plačila ponujate?
- Ponujamo mnogo plačilnih opcij, kot so: kreditne/debetne kartice, paypal, bančno nakazilo...
Koliko časa bom čakal pošiljko?
- Dostava je odvisna od mnogo vplivov, kot so: lokacija naročnika, od dostavljalca, od trenutnih razmer po svetu zaradi pandemije. Dostava po Sloveniji ponavadi traja 2 dni in približno 2-3 tedne za države izven Evrope.
Ali bom dobil povrnjen denar če ne dobim paketa?
- Da. Če zgodovina sledenja pokaže, da paket ni bil dostavljen, boste dobili povrnjen denar.